【ライバルMVNOのここがスゴイ】業界1位「楽天モバイル」の強さの秘密8個




こんにちは。格安スマホ会社で働くハルオです。

この【ライバルMVNOのここがスゴイ】は連載モノで、自社のライバルにあたる格安スマホ会社のすごいと思う点について、本気で解説していきます。

ハルオ
正直、他社研究になり自社の格安スマホの改善点も見つけられるし、記事にもできる。一石ニ鳥なこの企画。
ニノくん
先輩、しっかり他社研究して我々のブランドを大きくしてくださいね。
ハルオ
人任せか!お前もやるんだよ!

今回は「楽点モバイル」について解説していきます。

楽天モバイルとはなんなのか?

「楽天モバイル」とは、ECサイト「楽天市場」で有名な楽天株式会社が手がける格安スマホブランドです。

ハルオ
2014年10月から始まった格安スマホでまだ3年も経ってないけど、異常なまでの成長率で業界シェア1位へとのし上がった巨人です。

楽天モバイルのすごいところ

ハルオ
同業者から見て楽天モバイルのすごいところを挙げると・・・

◯一番は楽天スーパーポイントの貯まりやすさ。他の楽天サービスとの連携。

新サービス立ち上げやキャンペーンなどのサイクルがとにかく速く、スピード感がものすごい。

◯格安スマホ関連のサービスはなんでもやっている。
(他社で使える様なサービスは楽天モバイルでも必ずやってる)

セット購入できるSIMフリースマホの機種数が業界1位。

◯実店舗の「楽天カフェ」が全国にたくさんある

◯金を持っている会社だから広告費がハンパない

ニノくん
やっぱり楽天モバイルといったら楽天ポイントなんですね。
ハルオ
うん。

ただ、たしかに楽天ポイントが貯まるのは一番の特徴だけど、楽天モバイルのすごさはオールラウンダーなところ。

他社でやってて楽天モバイルでやっていないサービスはないと言ってもいい。

まさにマーケットリーダーと言える。

会社の中で、「このサービスを導入しよう」・「このスマホ機種を追加しよう」と判断するのは意外と時間がかかるんですね(反対意見がでるから)。

楽天モバイルの場合はその判断がめちゃくちゃ速いと思います。なので次々と新しいサービスを導入できるんだと思います。

あとは、やっぱり資金力がすごい。資金力があるからこそ、楽天スーパーポイントの大盤振る舞いができて、楽天経済圏と言われる楽天サービスによるビジネス連携を拡大できるんだと思います。

楽天モバイルはどんな人にむいている?

格安スマホに少し不安をいだいている人には楽天モバイルがいい

前項で挙げた楽天モバイルのすごいところをもう少し掘り下げていきましょう。

ハルオ
楽天モバイルは非常にサービスの幅が広いため、サービス充実度は大手携帯会社とくらべてもひけをとりません。

なので「大手携帯会社と同じように安心して使いたい」という人には一番むいている格安スマホです

月額料金の安さ・速度・通話かけ放題・ポイント特典・サポートなどどの分野も及第点をとっていて、サービスの拡充や改良などもスピード感があり、常に業界の先頭を走っている格安スマホです。

楽天市場をよく使うなら絶対に楽天モバイルがいい

ハルオ
あとは、やっぱり楽天市場でよく買い物をする人には絶対的におすすめです。

楽天モバイルを使っているかぎり、楽天市場の買い物は常に2倍のポイントが貯まりますから。

その他にも、あの手この手でポイント還元をしてくれるので、楽天市場をがっつり使う人だけでなくたまに使う人なんかにもおすすめです。

楽天モバイルは実店舗(ショップ)もある

ハルオ
楽天モバイルは全国にショップ展開していて、わからないことがあったら直接聞きにいけるんだ。ここも大手携帯会社にひけをとらないポイント。
ニノくん
え?楽天ってショップが全国にあるんですか?
ハルオ
うん、“楽天カフェ”と”楽天モバイルショップ”っていう2形態あるんだ。

■楽天モバイルショップ

楽天モバイルショップは、楽天モバイルについていろいろ聞けて、楽天モバイルで売っているSIMフリースマホの実機も触ることができます。楽天モバイルのSIMカードを使ってネットとかもできるから、どれくらいの速度か試せるのも嬉しいですね。

■楽天カフェ

楽天カフェ楽天モバイルショップの機能に加えて、お茶や食事もできるしWiFiも完備してスマホの充電もできます。

ニノくん
めちゃくちゃオシャレっすね
ハルオ
ちょっとお茶がてら楽天モバイルについて聞いてみるってのもアリだよね。
ニノくん
うちの会社もショップ出しましょうよ!
ハルオ
カフェみたいの出したいよね!

ただ、ショップの運営はお金がものすごいかかるから、ウチがもっと成長しないとキツイかもね。

最近は「楽天モバイルの加入者の半数近くが楽天モバイルショップや楽天カフェ経由になってきた」という話を業界の噂で聞いたことがあります。

それくらい、ショップ展開の効果は大きいのでしょう。

楽天モバイルの強さの秘密8個

これまで紹介した内容とちょっとカブるところもありますが、改めて「楽天モバイルの強さの秘密8個」を紹介します。

蛇足ですが
この記事を書いてて改めて思ったんですが、楽天ってどんだけ資金もっているんでしょう(笑)?!
そのくらいポイント還元しまくりだし、店舗もガンガンだしてるし・・・。
いまのウチの会社じゃ絶対に真似できません。それくらい今の楽天モバイルは勢いがあります。

①楽天モバイルショップがある

先述の通りですが、ショップ展開をしている数少ない格安スマホです。

わからないことがあったらショップに行って直接聞くことができるというのは、初めて格安SIMを使う方にはかなり大きなメリット。

しかも続々と増えていて、全国展開をしています。お近くのショップ情報は楽天モバイル公式サイトでチェックできます。

②楽天市場のポイントが2倍になる

これも先述の通りですが、音声SIMを契約すれば、楽天市場でのポイントが常に2倍ゲットできるようになります。

これはふだんから楽天を使っている人にはかなりデカイ特典ですよね!

③楽天モバイルと楽天カードを一緒に頼むとエグいくらいのポイント(8000ポイントとか)が入る(キャンペーン)

楽天モバイルと楽天カードは、常にこういうどデカイキャンペーンを実施しています。

詳細は楽天モバイル公式サイトで確認してみてください。

④半年間1,000円引きになる

ハルオ
半年間1,000円って引きすぎだろ!というセールやってますね。

ポイント還元が得意の楽天モバイルにしては、割引きキャンペーンはちょっとめずらしいですね。

ウチの会社でも半年間割引きはやったことありますけど、1,000円は引けなかったなあ・・・。

⑤楽天モバイルの月額料金の1%の楽天スーパーポイントが貯まる

これは楽天ユーザーにとってはなかなか嬉しい特典。

楽天モバイルの3GB音声通話SIM(1600円/月)で契約したとして、電話5分かけ放題(850円/月)のオプションをつけたら月額2,450円。

毎月24ポイントが貯まります。一年で240ポイントが貯まり続けていくという計算。

こういうのは「塵も積もれば山となる」ですから、気が付いたときにはけっこうな額が溜まっています。

ハルオ
ポイント還元自体はいろいろな格安スマホでやっているけど、楽天モバイルの場合は、ポイントが楽天市場で使えるから使いやすさが抜群なんですよね。

⑥端末セットが常に5,000円〜2万円くらい値引きセールをしている

なにかしらの理由でいつもセールをやっていて、SIMフリーの端末がとにかく安く買えます。

⑦口座振替えの支払いが可能

格安SIMの大半はクレジットカード払いしかやっていないんですが、楽天モバイルは口座振替での支払いも可能なんです。

これはクレジットカード非保持者に優しいですね。

格安スマホ買うために「まずは クレジットカードを作ってから…」というのはなかなかのハードルですからね。

ただし、楽天の場合は楽天カードを同時に申し込むとドカっとポイントがもらえるので、楽天カードを作っちゃうのもありです…

⑧スマホを使えない期間がない

これは大手ならどの格安SIMもいまはやってますが、楽天モバイルも例外ではないです。

今使っているスマホから楽天モバイルに切替えるときに、スマホの不通期間と言われる時間が発生しないんです。